Sieht man es positiv, muss man eingestehen, dass man bei anderen Anbietern genauso viel Pech haben kann. Aber ich sage mir, diese Provider gibt es inzwischen seit vielen Jahren und sie haben Tausende von Kunden mit Abertausenden von Beschwerden. Warum lernt man daraus nicht? Warum schafft man es nicht, einen Kundenservice aufzubauen, der kompetent ist und dem man auch alle Möglichkeiten an die Hand gibt, um dem Kunden wirklich helfen zu können, anstatt nur 0815-Checklisten abzufragen und am Schluss doch nicht helfen zu können?
So ein Totalchaos habe ich beim Service von Banken oder Versandhäusern jedenfalls bisher noch nicht erlebt.

Als ich noch alleine gewohnt habe, hatte ich M-Net (ich glaub' das gehört zu Maxi). Und von denen war ich sehr begeistert. Der Service war vorallem top. Mit dem magentafarbenen T bin ich ehrlich gesagt auch recht zufrieden. Die konnten mir bisher immer gut weiterhelfen.

Ich hab es hier ja schon mal geschrieben - in Sachen Service ist die T in der Tat den meisten anderen Anbietern noch voraus. Mich ärgert nur die Überheblichkeit der Firma und die noch immer hohen Preise, deswegen habe ich mir geschworen, bei denen nie wieder ein Produkt haben zu wollen. Die andere von Dir genannte Firma kenne ich nur dem Namen nach. Offenbar haben diese Anbieter aber nicht die Möglichkeit, den Großen Paroli zu bieten und stellen somit leider keine Konkurrenz da, die den Platzhirschen mal Beine machen könnten.

Wegen den Preise muss man bei T genau hinschauen. Am besten selber einen Tarif raussuchen. Die bieten die nämlich immer nur die teureren an.

Es ist nicht auszuschließen, dass E. im schlimmsten Falle sogar darauf zurückgreifen muss, denn dort wäre ein Anschluss innerhalb weniger Tage schaltbar. Das alte Monopol lässt grüßen ...