Also ich würde da täglich anrufen... und die solange nerven, bis sie endlich Bewegung ins Spiel bringen und reagieren...
Meine Kollegin hatte so ein Problem - der Vormieter hatte einen Vertrag, nicht gekündigt und auch nicht bezahlt, dieser Held. Und so war ihre Leitung auch belegt. Und da es der Anbieter von denen, die nicht auf 3 zählen können, nicht hinbekam, konnte sie über den lokalen Kabelanbieter ohne Probleme sofort einen Anschluss bekommen... Der eine kann's, der andere nicht... oder will nicht...
Das Problem ist dabei, dass diejenigen, die man an der Strippe hat, am wenigsten dafür können, weil es nur billige Arbeitskräfte sind, die lediglich nach Schema F vorgehen und weder selbst entscheiden noch recherchieren oder schalten. Und die wichtigen Leute bekommt man nur nach nervenaufreibenden Diskussionen an die Strippe, so wie in der letzten Woche, als ich dann mal sehr laut wurde und der Agent sich nicht mehr anders zu helfen wusste *g* Gut - morgen ist der nächste Anruf fällig. Ich werde berichten :-)
Meine Kollegin hatte so ein Problem - der Vormieter hatte einen Vertrag, nicht gekündigt und auch nicht bezahlt, dieser Held. Und so war ihre Leitung auch belegt. Und da es der Anbieter von denen, die nicht auf 3 zählen können, nicht hinbekam, konnte sie über den lokalen Kabelanbieter ohne Probleme sofort einen Anschluss bekommen... Der eine kann's, der andere nicht... oder will nicht...