Ich vermute, das Thema ist einschläfernd, aber leider noch immer nicht erledigt: Telefon und Internet für E. Also - wer mag, kann die neueste hahnebüchende Entwicklung hier gern nachlesen.
Letzter Stand war: Telefon ja, aber nur per Multiplex, also ohne CLIP und ISDN, ebenso kein DSL. Auf meinen erbosten Anruf hin fragte der Kundenbetreuer nochmals in der Technik nach, und plötzlich hieß es, man hätte noch eine freie Leitung und könne da zumindest 384 kb draufschalten.
Das ist jetzt zwei Wochen her. Mal wieder war von der Teuerkom nichts zu hören. Statt dessen meldete sich aus eigenem Antrieb der Provider mit dem weiblichen Vornamen und meinte, man hätte noch einmal geprüft und könne jetzt einen kleinen DSL-Zugang anbieten (obwohl es dort eigentlich hieß, unter 1500 kb würde man alle Aufträge ablehnen). Diese Info haben wir aber ignoriert, weil uns die Teuerkom ja schon ein positives Signal gegeben hatte.
Heute habe ich nun mal wieder nachgefragt. Ergebnis: Es gibt für E. kein DSL. Erst einmal war ich für Sekunden sprachlos. Als ich meine Stimme wiedergefunden hatte, bat ich die Dame am Telefon, sie möchte doch mit dem anderen Betreuer Kontakt aufnehmen, der mir was ganz anderes gesagt hatte. Der wird mich - hoffentlich - nun irgendwann anrufen, und ich bin gespannt, welche Auskunft es dann gibt. Aber inzwischen habe ich jegliche Hoffnung aufgegeben, irgend einen Provider zu finden, der mir überhaupt eine verbindliche Aussage geben kann. Ich bin nur froh, immer alle Anrufe samt Namen der Beteiligten notiert zu haben, um auf deren Aussagen verweisen zu können. So einen katastrophalen Service habe ich noch nie erlebt.