... braucht man, wenn man seinen Telefonanschluss umziehen will. Das weiß eigentlich jeder. Und so langsam gewöhne ich mich daran, die immer gleiche, lieb gewordene Stimme des DJs von Ar.co.r zu hören, der mich nett begrüßt, nach meiner Kundennummer und dem Anliegen meines neuerlichen Anrufs fragt, um mir dann immer wieder mit stoischer Ruhe zu berichten, es gebe keinen neuen Sachstand seit dem letzten Anruf. Dann flink die Taste 8 gedrückt, und schon habe ich nach einigen Minuten flotter Ar.co.r-Musik den nächsten lebenden Berater am Telefon. Dann wird es richtig spannend: Welche Infos werde ich wohl heute bekommen? Ähneln sie den Daten von gestern oder erfahre ich mal wieder etwas ganz Anderes?
Heute hieß es übrigens, dass man bis morgen eine Antwort der Teuerkom erwarte (reine Erfahrungswerte, wie mir die charmante Dame am Telefon mitteilte), und uns dann umgehend informieren werde. Selbstverständlich, wie bisher ja auch immer ...
Den "geplanten" Schalttermin in einer Woche sehe ich langsam in weite Ferne entschwinden. Warum sollte es bei E. auch schneller gehen als bei mir - ich habe schließlich drei Monate auf meinen Anschluss warten müssen. Das würde ich wirklich persönlich nehmen!