21
Jul
2009

Der PC - Das unbekannte Wesen

Die Ansprüche sind hoch, wenn man im IT-Bereich arbeitet und auch noch zeitgleich ein Studium auf diesem Gebiet absolviert. Irgendwie erwartet jeder, dass man auf Knopfdruck, möglichst noch aus der Ferne, zu jedem noch so absurd beschriebenen Problem aus dem Stehgreif eine Lösung präsentieren kann. Das ist natürlich unmöglich, erst recht bei dem heiß geliebten aktuellen "Fenster-Betriebssystem", das (fast) keiner mag.
Und weil ich Langeweile habe und viel zu gutmütig bin, werde ich wohl den Nachmittag heute opfern und einer Kollegin helfen, die daheim nur noch blaue Bildschirme sieht - vorausgesetzt, sie findet bis dahin ihre mitgelieferten Installations-CDs ...
Blitzi - 21. Jul, 11:37

Ohhhh, das kenne ich auch. Diese berühmten Worte "kannst Du mal eben", gerade dieses "mal eben" bringt mich da manchmal schon zum rasen. Ferndiagnosen kann man da nur sehr selten stellen. Mittlerweile bin ich dazu übergegangen wenn ich keine Lust habe, zu sagen, daß ich das auch nicht weiß und man sich doch bitte an seinen Händler, bzw. PC Fachmann wenden sollte. Das mache ich nicht bei jedem aber bei manchen. Gerade bei denen, die wegen jeder Kleinigkeit sofort schreien, statt selbst zu versuchen.

Leslie House - 21. Jul, 11:40

Tja, so ist das: Wer viel kann, muss viel machen!
;-)
Aber stell Dir vor, Du wärest Elektriker....oder Frisuer....oder Fliesenleger..... da würden Deine Bekannten auch wahrscheinlich oft ankommen, ob Du nicht "mal eben" könntest.....
:-)

Ähm...könntest Du mal eben?
Ich bekomm auf dem Laptop daheim kein Java installiert!
Er installiert alles artig....aber es funzt dann nicht. Und somit komm ich in meinem Puschel-Forum nicht in den erweiterten Editor und kann keine Fotos einstellen.....
Ferndiagnose?
;-)
Blitzi - 21. Jul, 11:47

"Tja, so ist das: Wer viel kann, muss viel machen!
;-)
Aber stell Dir vor, Du wärest Elektriker....oder Frisuer....oder Fliesenleger..... da würden Deine Bekannten auch wahrscheinlich oft ankommen, ob Du nicht "mal eben" könntest.....
:-)"

Ich diesem Fall würde ich mich dafür bezahlen lassen. :-)))
Herr B. - 21. Jul, 11:54

@Blitzi: Dazu bin ich eben meist zu gutmütig. Außerdem ist es eben so, dass viele in meinem Umfeld reine Anwender sind, die beim kleinsten Problem am PC kapitulieren (was auch manchmal sinnvoller ist, als wild rumzuklicken ...). Übrigens habe ich hier schon eine Gewerbeanmeldung zu liegen und überlege, ob ich mir das nebenberuflich antun will ...
@Leslie House: Auch sehr schön ... :-) Da fängt es dann schon an - was heißt funzt nicht? Kommt eine Fehlermeldung? Wird gar nichts angezeigt? Geht es nur mit einem bestimmten Browser nicht oder mit allen ...? *g*
Leslie House - 21. Jul, 12:28

Fehlermeldung....ähm.....ich bin auch nur Anwender.....quasi ein DAU!
;-)
Aber ich installier Java heute Abend noch mal und dann kann ich Dir sagen, was "der" sagt.....
Also, mit Mozilla will der Java auf jeden Fall nicht......anderer Browser? Öhm...tja....keine Ahnung. Noch nicht mal, wie ich das mit nem anderen Browser versuchen könnte.

Ich sag doch: DAU!
;-)
Herr B. - 21. Jul, 12:36

Die Ursachen sind halt vielfältig, von Sicherheitseinstellungen über falsche Software-Versionen bis hin zu Installationfsfehlern ist alles möglich :-)
Du hast doch aber sicher neben Mozilla den Internet Explorer installiert, oder?
Leslie House - 21. Jul, 12:46

ICH hab da gar nix installiert an Browsern.... ich wüsste auch nicht, wie das geht....(*schäm*)
Und er MamS hat noch weniger Ahnung als ich.....
Beim Java sollte es (hatte ich gedacht) einfach sein:
Ich geh zuhaus in mein Forum...will in den erweiterten Editor....dann sagt mir das Forum, dass ich dafür Java brauch und HIER klicken soll....dann komm ich zu der Sun-Seite und da steht dann dass ich HIER klicken soll um Java zu installieren...das mach ich auch artig....und dann installiert sich da was....und dann sagts, dass es fertig ist......ich geh in Form, will wieder in den erweiterten Editor und der sagt mir dann wieder, dass ich dafür Java brauche, HIER klicken soll....gleiches Spiel von vorne.
Will ich dann Java nochmal installieren, bekomm ich die Meldung, dass es bereits installiert sei und ob es ausgeführt werden soll.
Jaaaaaaa, soll es!!!
Dann sag ich ausführen.......und dann gehts nicht (aber was da dann steht, weiß ich gerade nicht...das müsste ich heute Abend daheim nochmal reproduzieren........)

Soll ich Dir als Gegenleistung die Haare schneiden?
;-)
Herr B. - 21. Jul, 12:56

Ich weiß gerade nicht, ob das bei meinem spärlichen Kopfhaar eine adäquate Gegenleistung wäre *lach* Aber danke für Dein Angebot. :-) Und dann schau doch zu Hause mal nach der Fehlermeldung und auch, ob Du irgendwo auf dem Bildschirm dieses schöne kleine blaue "e" für den Internet Explorer findest. Es wäre interessant zu wissen, ob der auch "meckert".

Du kannst zu Hause im Mozilla auch mal diesen Link klicken: http://www.java.com/de/download/installed.jsp Dort testet JAVA, ob alles richtig auf dem PC installiert ist. Aber auch das ist nur ein Anhaltspunkt ...
alex_blue - 21. Jul, 13:56

Vor allem, da Dein Studium sooo viel mit täglichem PC Gedöhns zutun hat.... (Dein Job schon eher, oder ?)

Ich hab Glück, mir hat Family-intern inzwischen mein Bruder den Rang abgelaufen.... :-)

Ich finde es immer wieder erstaunlich, daß für die meißten Leute Computer = Computer = IT bedeutet. Das wäre, wie wenn ich den Hautarzt nach meinen Zähnen fragen würde.
Die IT ist sooo vielfältig, und ein einschlägiges Studium hat mit PC-Betreuung überhaupt nix zu tun, höchstens das (angenommene) private Interesse des/der Studierenden dafür.

Herr B. - 21. Jul, 14:05

Völlig richtig. Und natürlich gibt es da Schnittmengen, aber allein schon die Vielzahl möglicher Fehler eines Systems macht es unmöglich, von Ferne immer eine Lösung parat zu haben. Ich kenne auch leider nicht jedes Programm, jedes BIOS und jeden Drucker persönlich.
Hier in meinem Job bin ich an sich weder Fisch noch Fleisch. Ich kann viele Ideen haben, manches anstoßen, wenige Kleinigkeiten selbst beheben, aber ansonsten bin ich immer auf Andere angewiesen, weil mir die nötigen Rechte fehlen.
alex_blue - 21. Jul, 15:56

Achja, stimmmt, da war doch was... ;-)

Ich kann mich immer leicht dezent drüber aufregen, wenn Leute meinen, IT wäre gleich PCs installieren+betreuen. Natürlich _kann_ es das sein, aber dafür studiert man nicht, dafür macht man ne Admin-Ausbildung (oder wie die modernen Ausbildungsgänge derzeit gerade heißen).

Anwendungsdesign + -architektur, Netzwerkdesign, Plattformdesign, Datenbankdesign und -management usw. usf.... das ist IT !
Und das hat nur am Rande etwas mit Codieren zu tun....
Herr B. - 21. Jul, 20:28

Stimmt genau, und trotzdem konnte ich der Kollegin heute Abend helfen ;-)
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