30
Apr
2009

Ar.co.r gibt auf

Eben kam der versprochene Rückruf von diesem tollen Provider: Ar.co.r stellt sich das schlimmste aller Armutszeugnisse aus - sie schlagen vor, den Auftrag zu stornieren! Tschüß Ar.co.r, das war's also mit Euch, es hat nie richtig Spaß gemacht, und das war nun der Gipfel aller Dummheit.
Gleich heute werden wir das nächste Experiment starten - ein Antrag bei dem Provider mit der hübschen Front-Frau. Fängt auch mit A. an, ist aber ein Vorname ;-)
Der Frust ist groß, zumal das nun wieder Wochen dauern wird bis zu einem möglichen Neuanschluss - mit unbekanntem Ausgang.
Kratzbürste - 30. Apr, 12:49

Ich drücke euch die Daumen! Kann doch echt nicht wahr sein das Ganze. Servicewüste ...

Herr B. - 30. Apr, 12:56

Danke Dir, können wir gebrauchen. Ich sehe schon schwarz ...
Raine - 30. Apr, 13:40

Also, ich bin seit Dezember bei Un.ity Me.dia. Ich hab mich bei einem netten Herren in einem Discounter angemeldet, nach einer Woche kam der Techniker mit den Geräten und noch am selben Tag funktionierte Telefon und Internet. Und bis heute hatte ich noch keine Probleme damit.
Vielleicht ist das ja auch ne Alternative?

Herr B. - 30. Apr, 13:52

Danke für den Tipp, werde gleich mal nachschauen. Leider bieten da draußen "auf dem Lande" nicht sehr viele Provider ihre Leistungen an. Aber vielleicht ist es ja wirklich eine Möglichkeit.

EDIT: Keine Möglichkeit - liegt "nicht im versorgten Gebiet". Schade.
Raine - 30. Apr, 13:58

Ach, schade. :-/
Aber von dem anderen Anbieter mit A hab ich auch schon viel positives gehört. Obwohl ich glaube, dass es sich A.rcor schon so verscherzt hat, dass ALLES besser wäre.
Herr B. - 30. Apr, 14:01

Stimmt, schlimmer geht nimmer. Aber allein der Ärger, dass wir nun wieder drei Wochen oder mehr warten müssen, ist schon groß. Bleibt nur zu hoffen, dass man dort andere Wege hat, um Anschlüsse von der Teuerkom zu erhalten, sonst haben wir da womöglich das gleiche Spiel.
Hallow - 30. Apr, 14:49

Tja, sowas liest oder hört man so oft.
Deswegen bin und bleibe ich bei der T.e.l.e.d.o.o.f fürs erste. Wenn mein Vertrag ausläuft werde ich zu K.abel Deu.tschland wechseln.
Im Preis Leistungsverhältnis unschlagbar. Nur wenn man Kabelneukunde ist, nicht zu empfehlen.
Ansonsten greift hier der uralte Spruch "Never change a running System".
Ich stelle mir vor wie ich 7 Wochen mein Virtuelle Welt alleine laufen lassen sollte ohne Netzzugang. Unvorstellbar.
Dann doch lieber 10 euro mehr und ne sichere Leitung bei denen mit dem T.

Herr B. - 30. Apr, 16:14

Es wird sich zeigen, ob die Wahl Al.ice (gerade eben Bestellung ausgelöst) eine gute war/ist. Gutes und Schlechtes hört man über jeden Anbieter, das hängt wahrscheinlich vom Einzelfall ab. Die Teuerkom bliebe dann immer noch am Schluss, wenn gar nichts mehr geht. Aber ich bin eigentlich ein Totalverweigerer *g*
claudi_stern - 30. Apr, 15:16

du bist nirgends sicher vor sowas. aber ein lichtblick: mein alter anschluss bei Ar... liess 3-4 monate auf sich warten (und dann klappte es auch nur, weil ich den Tele...-Techniker morgens um 8 vor der Tür abfing. Bei Ali.. brauchte es nur 2 Wochen und ein bisschen technisches Geschick bei der Router-Einrichtung.

Herr B. - 30. Apr, 16:15

Na, dann besteht ja noch Hoffnung. Die werben ja mit max. drei Wochen bis zum Anschluss. Warten wir mal ab ...
alex_blue - 1. Mai, 13:36

Das ist allerdings ein Armutszeugnis, und irgendwie schwer nachzuvollziehen. Was kann den an einem Telefonanschluß so schwierig sein, als daß es nicht lösbar wäre ?
Mir fehlt zwar auch bisher das Verständnis, wieso ich die Daten unserer Vormieter beibringen mußte (bei T.kom), damit die unseren Anschluß schalten konnten (hängt wohl damit zusammen, wie die Anschlüsse verwalten, halt nach Teilnehmer/in, und nicht nach Adresse, was schon einer gewissen Logik nicht entbehrt), aber damit hats dann 1a geklappt. Und diese Info hattet ihr ja auch beigebracht. Verstehe ich dementsprechend nicht.
Ich nehme an, was genaueres als Begründung hast Du nicht bekommen ?

Ich drücke die Daumen, daß es mit A. besser klappt !

Herr B. - 1. Mai, 14:33

Nein, es gibt keine Begründung. Vielleicht wollte man uns als unbequemen Kunden loswerden, vielleicht gab es tatsächlich techn. Probleme, keine Ahnung. Die Leute von T. haben mir erklärt, dass es durchaus sein könnte, dass im HVT alle Ports belegt sind, aber dann wäre es Sache von A. gewesen, dafür zu sorgen, dass die Ports erweitert werden. Irgendwie ist da alles quer gelaufen, und anscheinend war es da für A. einfachen, uns rauszugraulen, als das Problem zu lösen.
Bleibt nur zu hoffen, dass das andere A. es besser kann. Danke fürs Daumendrücken. Ist schon ätzend, wenn man sich nicht vernünftig unterhalten kann, da wir uns ja öfter tagelang auch nicht sehen, so wie auch an diesem Wochenende.
Blitzi - 4. Mai, 15:41

Oh Gott, da kommt man frohenmutes aus dem Kurzurlaub und muß sowas lesen. Ich fass es nicht. Und nun? Was macht A. ? Können die und wollen nicht oder wollen die und können nicht? Sorry, Galgenhumor. Dazu fällt mir noch weniger als nichts mehr ein......

Herr B. - 4. Mai, 15:47

In Nullkommanix hat nach der telefonischen Anfrage das erste A. den Auftrag storniert. Den Grund werden wir wohl nie erfahren. Das "neue" A. hat inzwischen per Mail eine erste Auftragsbestätigung verschickt, alles Weitere soll im Laufe einer Woche per Post eintreffen. Man darf also gespannt sein.
Blitzi - 4. Mai, 16:19

Na, da bin ich a mal gespannt, wie das 2te A. jetzt klar kommt......
Herr B. - 4. Mai, 16:22

Ich auch! Das Ärgerliche ist vor allem, dass es jetzt wieder Wochen dauert, bis mal an ein Telefon da draußen zu denken ist. Und wer weiß, welche Probleme die nun wieder aus dem Hut zaubern. Ich mag gar nicht dran denken.
kittykoma - 4. Mai, 17:24

blitzeinfall: vielleicht erst einmal den anschluß bei t-bumm schalten lassen. ohne sonderkonditionen, nur den normalen "oma telefoniert"-vertrag ohne dsl. der hat 4 wochen kündigungsfrist. außerdem klappt das superschnell und weil sie darauf spekulieren, daß sie dir noch mehr verkaufen können, werden sie zunächst guten service machen. und dann nach ein paar wochen zu wem auch immer wechseln. sie schalten dann gern das telefon vorfristig ab, aber der auftrag ist zumindest ausführbar.

Herr B. - 4. Mai, 17:44

Das ist eine gute Idee :-) Mal schauen - innerhalb dieser Woche soll die Bestätigung von Al. kommen. Ich denke, dann sollte es von denen auch eine Auskunft über die Machbarkeit geben. Wenn nicht, werden wir diesen Weg gehen. Ist zwar alles ermüdend und ärgerlich, aber dann besteht vielleicht zumindest mal eine freie Leitung, vorausgesetzt, diese Info war überhaupt korrekt. Die Dame neulich bei der Teuerkom hat nämlich freundlicherweise mal eine Leitungsabfrage gemacht und meinte, das sähe alles sehr komisch aus, ohne dieses "komisch" genauer definieren zu wollen.
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